Myslet si, že značka a logo je to samé, je naivní. Logo je grafický symbol a ty mi lidé máme už historicky jaksi pod kůží. Logo je zkratka nějakého příběhu, logo je výkladní skříň, bohužel často prázdná. Logo, i to sebekrásnější, je jen prázdnou skořápkou, golemem bez šému, pokud za ním, jaksi „za logem“, není nějaký příběh, duše, fungující značkový […]
Žádný skutečně marketingový management – natož pak ten zákaznický či hodnotový – se neobejde bez… strategie. Strategie je ale základním plánem jakékoli smysluplné činnosti také kdekoli jinde mimo byznys – ve sportu, v politice, v osobním životě. Dobrá strategie je nejen plánem, ale také základním ideovým konceptem, platformou pro jakoukoli další, méně strategickou – taktickou a operativní – činnost. Jestliže firma realizuje […]
Víte co? Ať už jste marketingově, či obchodně orientovaná firma, jedno máme společné. K nejčastějším potížím v marketingovém procesu totiž u jedněch i druhých patří… překvapivě… práce s cílovými skupinami. Tak nebuďte překvapeni, že si právě o tomhle tématu chci dnes s vámi povídat. V marketingové praxi i teorii se téhle části byznys procesu říká segmentace. A jde o práci s trhy, segmenty a cílovými skupinami. Vybíráme […]
Víte, proč je všude kolem nás tolik hloupých reklamních kampaní? A proč je jejich účinnost mnohdy zcela neúměrná investovaným komunikačním rozpočtům? Nevím, a neví to nikdo. Ale jedna věc je jistá, za jistou část hlouposti a neúspěšnosti komunikačních kampaní může odfláknutá příprava. Nebojte, nebudu moralizovat, jen si dovolím pohovořit o jedné z fází, o fázi tvorby komunikačního poselství. A naučím vás […]
Tak abyste věděli, podle posledního výzkumu to vypadá, že reklamu považuje za vítaný zdroj informací cca 40 % české populace, častěji přiznávají, že jim reklama pomáhá ženy a lidé, kteří tráví více času na internetu. A procento lidí, kteří už od začátku 90. let přiznávají že „ano, nakupuji na základě reklamy“, se pořád pohybuje kolem 40 % populace. Takže ano, reklama není mrtvá, […]
Jak si vytvořit značku pěkně zevnitř? Vezměte si kus papíru a tužku a věnujte hodinu či dvě svého času – klidně u dvou tří sklenek, to není na škodu – pravdivému vyplnění tohoto „dotazníku“… 1. Nejprve se zeptejte sebe sama: Jaký je můj příběh, mám vůbec nějaký? A jestli ano, je to skutečný příběh, nebo jen „příhoda“? Je můj příběh zajímavý […]
Internetová prezentace je jednou z nejefektivnějších a nejčastěji užívaných platforem pro marketingovou komunikaci. Webové stránky dokáží prezentovat existenci firmy, komunikovat produkty i služby a v porovnání s ostatními médii (např. reklamou v rozhlase či inzerátem v časopise) mají časově neomezenou platnost. Mít dnes vlastní webovou prezentaci patří k jakési „podnikatelské nutnosti“ – kdo dnes není na internetu, ten jakoby nebyl… Přesto málokterá firma má své www […]
Nebudu vám nic nalhávat, přestože jsem kdysi začínal s marketingem v on-line agenturách, přestože mě internetové prostředí vždycky víc či méně živilo, sociální média a hlavně sociální sítě, především pak chudáka Fejsbůka, jsem jaksi dlouho ostentativně přehlížel. A firmám, svým klientům, jsem říkával: dokud nemáte v pořádku klasickou webovou prezentaci, dokud není váš web dokonalý – do té doby na sociální sítě nelezte. […]
Jestli máme – všichni, Vy i já – v něčem rezervy, pak je to práce s vlastní značkou. I já mám svou značku, je jí moje jméno, Vy máte značky své, často začínají slovem „vinařství“. Ale hned na začátku bych chtěl, abyste pochopili, značka není logo nebo slovo, značka je živá bytost schovaná za názvem vaší firmy, za vaším kulatým či hranatým […]
Strategie tady není od toho, aby sumarizovala naše pocity, aby byly někde sepsány firemní tužby, není tady od toho, aby poskytovala seznam možných nástrojů a aktivit. Strategie je tady od toho, aby zachytila – třeba jen na jednom A4 papíře – jaký je náš plán, abychom dosáhli toho, co jsme si předsevzali. Strategie je od toho, aby řekla, jak to […]
Chcete-li někoho naučit strategicky myslet, pak touto dovedností musíte disponovat sami. To je jasné, sami se musíme hlídat, abychom strategicky mysleli. Ale ještě důležitější je, aby každá projektová porada, týmový workshop, aby prostě skupinová diskuse nad jakýmkoli důležitým problémem probíhala strategicky. Jeden stratég je fajn, ale strategicky myslící tým je mnohem, mnohem důležitější. Naučit strategicky myslet ostatní znamená naučit je […]
Často slýchávám dotaz ve smyslu: jaký je vlastně smysl marketingových textů, marketingové textařiny, když reklamní texty prý stejně nikdo nečte a v mnoha případech to jsou stejně jen velké prázdné řeči. Občas zkrátka lidé z byznysu zapochybují, jestli marketingová textařina má nějaký smysl. A podle toho k ní také přistupují. Jako k tvorbě prázdných slov, jako k tvorbě nezbytného balastu kolem skutečných informací o firmě […]
Častokrát se mě lidé ptají na téma značka. Tak dobře, tak jsme si vytvořili značku, říkají, a co teď s tím? Myslím to za logem, nemyslím logo, už jsme se o tom bavili mnohokrát, co je značka, co je brand, co je to za organismus, který je prazákladem všeho dalšího marketingového snažení – to tom dneska není řeč. Ptají se, co […]
Kdyby byl člověk sám na světě, byl by nejlepší. Kdyby bylo na trhu prázdno, i firma nevalné kvality by mohla býti králem. Naštěstí je to na světě tak zařízeno, že k trhu odnepaměti patří konkurence. A i když nás to štve, měli bychom tomu být v hloubi duše rádi. Konkurence je totiž nejlepším učitelem a motivací na cestě za dokonalostí. Ale konkurence je […]